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Von Daten zu Kundenerlebnissen – PIM beim Qualitätsführer
Einkaufserlebnisse entscheiden heutzutage über Verkaufserfolge, insbesondere in Qualitätssegmenten. Dort erwarten Kunden von heute an jedem Point of Sale und in jeder Kaufphase das jeweils beste Produkterlebnis. Ein Master Data Management (MDM), welches genau und konsistent die Richtung vorgibt, ist dabei ein Schlüsselfaktor. Aber was genau muss ein MDM alles leisten, damit in einem Produktinformationsmanagement (PIM) umfangreiche Daten vollständig, aktuell und schnell, also optimal zur Verfügung stehen?
In diesem Webinar erfahren Sie von Jonas Guntermann-Schandelle und Andreas Sperling, warum sich Miele, der renommierten Hersteller von Haushaltsgeräten, für eine bestimmte MDM Plattform entschieden hat. Als Best Practice wird gezeigt, was ein MDM für ein PIM System mit Qualitätsanspruch leisten sollte, und wie dies zu einer harmonischen und einheitlichen Produktkommunikationsstrategie beiträgt.
Das Live-Webinar kann von jedem PC aus erreicht werden und findet statt am:
- 12. Juni 2024
- 11:00 – 11:45 Uhr
- Ausrichter: Stibo Systems GmbH
Erhalten Sie wertvolle Praxistipps und erfahren Sie vom renommierten Premiumhersteller, wie die globale Content2Publish-Strategie für konsistente Produktkommunikation sorgt.
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Referenten:
In diesem Webinar erfahren Sie:
- Wie das Miele Product Cockpit als zentrale PIM Lösung der Schlüssel zum Erreichen von Kundenzufriedenheit ist und Verkaufserfolge sichert.
- Wie der optimale Einblick in Produktdaten es ermöglicht Kampagnen schneller zu starten und besser auf Markttrends zu reagieren.
- Wie bei hochwertigen Haushaltsgeräten Prozesse und Produktdaten in 50 Märkten und 8 Geschäftsbereichen nahtlos aus einer Hand verwaltet werden.
- Wie während der gesamten Customer Journey durch Integrationen und ein Übersetzungsmanagementsystem Verbindungen an allen Kundenkontaktpunkten in 40 Sprachen hergestellt werden, um kundenorientierte Produkterlebnisse zu gewährleisten.
In Zusammenarbeit mit:
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